1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Дирекция по продажам является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется Директору по продажам.
1.2. Деятельность Дирекции по продажам направлена на проведение эффективных стратегий деловой активности в целях сбыта продукции, формирование структуры постоянных контрагентов (покупателей и представительств).
1.3. Финансирование Дирекции по продажам проводится в рамках бюджета средств выделенного на отдел продаж.
2. ЗАДАЧИ.
2.1. Организация сбыта продукции компании.
2.2. Обеспечение 100%-ого выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами.
2.3. Организация деловых контактов с потенциальными покупателями.
2.4. Формирование и управление подразделениями дирекции по направлениям поставок продукции и их развитию.
3. СТРУКТУРА.
3.1. Структуру и штат Дирекции по продажам утверждает Генеральный директор предприятия в соответствии с рекомендациями Директора по продажам, с учетом особенностей и объемов работ.
3.2. В состав Дирекции по продажам входят отделы по развитию продаж в регионы или видам продукции.
4. ФУНКЦИИ.
4.1. Осуществление деловой активности на рынке продуктовых продаж в соответствии с маркетинговыми стратегиями компании.
4.2. Организовывать деловые контакты в интересах сбыта продукции компании.
4.3. Оформление и заключение договоров на сбыт готовой продукции.
4.4. Изучение перспективного и текущего спроса на продукцию компании и требований к ее качеству, особенностей организации рекламной компании в регионе, участие в планировании и формировании ассортимента выпускаемой продукции компании.
4.5. Разработка планов реализации готовой продукции.
4.6. Предъявление через юридическую группу претензий, штрафных санкций к заказчикам продукции компании за нарушение условий заключенных договоров, установленного порядка размещения заказов.
4.7. Организация рассмотрения претензий заказчиков на поставленную продукцию.
4.8. Участие в разработке нормативов запасов готовой продукции, контроль за их соблюдением.
4.9. Составление отчетности по отгрузке продукции.
4.10. Сбор информации о рынках перспективных продаж, потенциальных покупателях и структуре дистрибьюции.
5. ОТНОШЕНИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ КОМПАНИИ.
5.1. С дирекцией по производству:
Получает:
1. Сведения о предстоящем снятии с производства устаревших изделий, сведения о новых изделиях, планируемых сроках освоения и объемах выпуска новых изделий.
2. Сведения о планах и отгрузке готовой продукции на склады.
3. Информацию о выполнении отдельных заказов и сроках их изготовления; акты на сдачу готовой продукции.
Представляет:
1. Информацию о поступивших рекламациях на продукцию.
2. Задание на изготовление изделий в соответствии с номенклатурой и объемом.
5.2. С дирекцией по финансам:
Получает:
1. Сведения о платежеспособности отдельных заказчиков.
2. Сведения о поступивших аккредитивах, платежах за отгруженные группы товаров.
3. Извещения об изменении банковских санкций к покупателям.
Представляет:
1. Сведения о проданных партиях готовой продукции, условиях их оплаты.
2. Сведения о партиях готовой продукции выставленных на консигнацию.
3. План финансовых поступлений.
5.3. Со складом готовой продукции:
Получает:
1. Планы и задания по сбыту продукции.
2. Рекомендации по организационным, вербальным и рекламным схемам деловых контактов с клиентами.
3. Задания на подбор торговых представителей в регионах.
4. Сведения о запасах готовой продукции на складах.
Представляет:
1. Предложения по корректировке планов и заданий, исходя из уровня спроса и показателей интенсивности сбыта.
2. Отчеты о результатах маркетинговых мероприятий.
3. Сведения о сумме и структуре номенклатуры продаж, перспективном ассортименте новой продукции и продуктов имитации, методов дистрибьюции, уровне и структуре конкурентных предложений.
4. Сведения о характере спроса и тенденциях его изменения.
5. Задания по товародвижению в соответствии с договорами.
6. ПРАВА.
6.1. Запрашивать от подразделений компании сведений о наличии плановых объёмов выпуска по срокам и объемам в соответствии с номенклатурой производства.
6.2. Контролировать соответствие планам продаж стандарты выпуска продукции по качеству и ассортименту.
6.3. Резервировать необходимый объем продукции в соответствии с гарантированными сроками и обязательствами продаж.
6.3. Представлять руководству предложение о наложении взысканий на персонал допустивших нарушения установленных требований.
6.4. Заменять бракованные образцы и партии товаров в соответствии с предложениями о компенсационных мерах по взысканию ущерба.
6.5. Вносить предложения о способах сбыта нереализованных объемов продукции.
6.6. Представлять в юридическую группу компании материалы для предъявления претензий к покупателям за нарушения обязательств по договорам.
6.7. Представлять компанию в ходе деловых контактов, вести соответствующую переписку.
6.8. Указания отдела в пределах функций предусмотренных настоящим Положением, являются обязательными к руководству и исполнению подразделениями компании.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
7.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет менеджер отдела.
7.2. Степени ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.