Должностная инструкция Инженера по качеству

Отдел менеджмента качества (ОМК)

Общие положения

Инженер по качеству ОМК относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора.

На должность инженера по качеству ОМК назначается лицо, имеющее высшее профильное образование в области управления качеством или в области стандартизации и сертификации и опыт внедрения/поддержки СМК в соответствии с требованиями стандартов серии ISO 9000 или ISO/TS 16949.

Инженер по качеству ОМК непосредственно подчиняется директору по качеству.

Инженер по качеству  ОМК должен знать:

• Требования международных стандартов к системам менеджмента качества и приложений к ним (APQP, SPC, MSA, PPAP, FMEA);
• Правила работы в Visio, PPoint, Excel
• Техники качества (G8D, диаграмма Ишикавы, Парето анализ, QFD и т.д.);
• Специальные требования потребителей к методам взаимодействия и решению проблем;
• Порядок рекламационной работы;
• Основные технологические процессы производства;
• Основные виды и предназначение выпускаемой продукции;
• Основные виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
• Требования стандартов предприятия, рабочих инструкций;
• Методы проверки готовой продукции на соответствие требованиям;
• Методики проведения внутренних аудитов процессов и продукции;
• Методики проведения внутреннего обучения управлению качеством;
• Ситуацию на рынке сертификационных и консалтинговых услуг по СМК;
• Основы экономики, организации производства, труда и управления;
• Основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда.

На время отсутствия инженера по качеству (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности выполняет заместитель директора по качеству.

Должностные обязанности

Инженер по качеству ОМК:

• Участвует в разработке,  внедрении и совершенствовании СМК.
• Разрабатывает документы СМК в своей области деятельности.
• Разрабатывает схемы процессов в VISIO.
• Участвует в подготовке учебных материалов.
• Проводит обучение сотрудников по стандартам СМК.
• Участвует в работе по оценке результативности функционирования процессов СМК.
• Систематизирует данные из соответствующих отчетных документов или электронных баз данных для их анализа.
• Участвует в разработке показателей результативности процессов СМК.
• Сводит результаты оценки в единую электронную базу (Панель индикаторов).
• Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению СМК.
• Отслеживает изменения стандартов серии ISO 9000 и ISO/TS 16949, а также приложений к ним (APQP, SPC, MSA, PPAP, FMEA).
• Информирует об соответствующих изменениях непосредственного руководителя.
• Участвует в проведении рекламационной работы.
• Проводит сортировку рекламационных изделий и заносит информацию из рекламационных актов в электронную базу данных.
• Подготавливает сводные отчеты по результатам анализа рекламационных изделий.
• Взаимодействует с группой ремонта изделий.
• Собирает и анализирует статистические данные по качеству продукции.
• Вносит информацию из Технопортала по рекламационной продукции в электронную базу данных.
• Вносит информацию по забракованным комплектующим в электронную базу данных.
• Вносит информацию по внутренней дефектности в электронную базу данных.
• Вносит информацию по планам корректирующих действий (8D, ИРП и т.д.) в электронную базу данных
• Подготавливает аналитические записки по информации, связанной с качеством продукции.
• Участвует в разработке мероприятий по устранению причин, вызывающих ухудшения качества продукции.
• Инициирует проведение совещаний по качеству продукции.
• Координирует исполнение производственным персоналом «История решения проблем».
• Проводит обучение сотрудников производства, направленное на устранение причин, вызывающих ухудшение качества продукции.
• Участвует в разработке целей по качеству.
• Планирует и осуществляет проведение внутренних аудитов процессов и продукции, контролирует выполнение корректирующих действий.
• Участвует в координации деятельности контролеров ОКК.
• Разрабатывает и оптимизирует «Маршрутные карты контролера» .
• Контролирует внедрение и сопровождает проект «Маршрутная карта контролера»

Права

Инженер по качеству ОМК имеет право:

• Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию.
• Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
• Останавливать производственный процесс, в случае обнаружения значительных несоответствий.
• Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.
• Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

Ответственность

Инженер по качеству ОМК несет ответственность:

• За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
• За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
• За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.
• За причинение материального ущерба несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

При  возникновении  несчастного  случая  (НС)  на  производстве,  а  именно  получения отравления вредными или токсическими веществами или получения производственной травмы инженер по качеству должен  немедленно  прекратить  работу,  оставить  обстановку  в  момент  получения травмы, как она есть, и сообщить о случившемся руководителю. Получить необходимую первую медицинскую помощь и при необходимости отправится в медучреждение.

Обо всех недостатках по охране труда, обнаруженных во время работы, о неисправности технологического оборудования, электроинструмента, оснастки, приборов необходимо известить своего непосредственного руководителя.

Должностная инструкция разработана в соответствии с:

• Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
• Постановлением Министерства труда и социального развития РФ. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
• Уставом предприятия.
• Стандартами менеджмента качества предприятия.